致佳能激光打印機「imageCLASS LBP7010C」產品的用戶
更新時間2011-09-02
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佳能客戶服務公告
感謝您一直以來對佳能產品的支持與厚愛。
我們已經確認我司于今年8月份發售的佳能激光打印機產品imageCLASS LBP7010C,由于主機軟件問題,導致打印速度低于產品說明書中的標注速度。
對于本產品給您帶來的不便,我們深表歉意。今后為了能夠使用戶更加放心地使用本產品,我司將全面強化品質管理,懇請您的理解與支持。
上述相關內容以及對應措施,介紹如下。
現象
連續打印黑白或彩色文件時,打印速度低于產品說明書中的標注速度。
對象產品名稱
彩色激光打印機imageCLASS LBP7010C
對象產品序列號范圍
imageCLASS LBP7010C MJNA000001~MJNA001533
產品序列號所在位置(產品背面)
產品序列號所在位置(包裝箱)
對應措施
就對象產品,我司將免費提供產品更換服務。
請您與向您銷售該產品的佳能經銷商聯系,以便為您安排產品更換。
如有任何不明事項,請按照以下聯系方式致電咨詢。
聯系方式
佳能(中國)有限公司 熱線中心
聯系電話:4006-CallCANON (4006-222666) 轉3-1
營業時間:周一至周五 9:00~18:00