尊敬的用戶：

感謝您使用佳能產(chǎn)品。

我們已經(jīng)確認(rèn)蘋果公司于2011年7月開始銷售的OS X Lion系統(tǒng)與我司生產(chǎn)的打印機(jī)、傳真機(jī)等辦公設(shè)備產(chǎn)品（以下簡(jiǎn)稱“對(duì)象產(chǎn)品”）的部分驅(qū)動(dòng)組合后，有可能會(huì)發(fā)生不兼容現(xiàn)象。

如果您計(jì)劃使用OS X Lion系統(tǒng)，建議您不要安裝下列“舊版本驅(qū)動(dòng)”中所列版本的打印驅(qū)動(dòng)和傳真驅(qū)動(dòng)，也請(qǐng)不要在“舊版本驅(qū)動(dòng)”環(huán)境下進(jìn)行打印，而建議您安裝使用“較新版本的驅(qū)動(dòng)”的打印驅(qū)動(dòng)和傳真驅(qū)動(dòng)。如果在未安裝較新版本的打印驅(qū)動(dòng)和傳真驅(qū)動(dòng)的情況下使用，有可能會(huì)發(fā)生以下現(xiàn)象。

現(xiàn)象

如果使用OS標(biāo)準(zhǔn)的應(yīng)用程序TextEdit.app/ Preview.app進(jìn)行打印，將無法打印。并且，直到PC的電源關(guān)閉為止，系統(tǒng)日志會(huì)持續(xù)記錄發(fā)生錯(cuò)誤的內(nèi)容。伴隨著錯(cuò)誤記錄的發(fā)生，會(huì)不斷消耗硬盤的容量，較終導(dǎo)致無法登陸OS。

解決方案

在OS X Lion系統(tǒng)下使用下列“較新版本的驅(qū)動(dòng)”時(shí)，請(qǐng)從佳能（中國(guó)）官方網(wǎng)站的“客戶服務(wù)→下載與支持”欄目中下載“較新版本的驅(qū)動(dòng)”后進(jìn)行安裝。自O(shè)S X Lion系統(tǒng)的銷售日起，我司也將開始提供相應(yīng)驅(qū)動(dòng)，以暫時(shí)對(duì)應(yīng)上述情況。

另外，由于某種原因需要重新安裝驅(qū)動(dòng)時(shí)，也請(qǐng)務(wù)必使用較新版本的驅(qū)動(dòng)。

我們預(yù)計(jì)在2011年11月份發(fā)布OS X Lion系統(tǒng)的正式支持驅(qū)動(dòng)。

較新版本的驅(qū)動(dòng)

Canon PS Printer Driver & Utilities for Macintosh Version 3.31~
Canon Fax Driver for Macintosh Version 3.41~
Mac UFR II LT Printer Driver v2.03~

原因

由于OS X Lion系統(tǒng)與舊版本Mac OS所用驅(qū)動(dòng)不兼容，驅(qū)動(dòng)的內(nèi)部操作發(fā)生錯(cuò)誤，其履歷以錯(cuò)誤日志的形式持續(xù)輸出，故發(fā)生上述現(xiàn)象。

舊版本驅(qū)動(dòng)

Canon PS Printer Driver & Utilities for Macintosh Version 2.00-3.30
*安裝PS選購(gòu)組件的復(fù)合機(jī)
Canon Fax Driver for Macintosh Version 2.00-3.40
Mac UFR II LT Printer Driver v2.00-2.02

對(duì)象產(chǎn)品

■ Canon PS Printer Driver & Utilities for Macintosh

*安裝PS選購(gòu)組件的復(fù)合機(jī)

【imageRUNNER ADVANCE系列】
iR-ADV C9075 PRO/C9065
iR-ADV C5051/C5045/C5035/C5030
iR-ADV C2030/C2025/C2020
iR-ADV 8105
iR-ADV 6075/6065/6055

【imagePRESS 系列】
imagePRESS 1110/1125/1135
imagePRESS C7000VP/C6000
imagePRESS C1+/imagePRESS C1

【imageRUNNER Color系列】
iR C6800N
iR C5185i/C4580i
iR C3880i/C2880i
iR C3200N/C2600N
iR C3100N/C2570i
iR C2550i/ iR C3080i/ iR C3580i
iR C1028

【imageRUNNER系列】
iR105/8500
iR6000/5000
iR3320i/3300/2800/2200
iR2230/2270/2830/2870/3530/3570/4530/4570
iR6570/5570
iR3245N/3235N/3230N/3225N
iR2545i/2535i/2530i/2525i/2525/2520i

【LASER SHOT系列】
LBP6650dn/LBP6650n
LBP6750dn
LBP7750cdn

■ Canon Fax Driver for Macintosh Version 2.00-3.40

【iR-ADV系列】
iR-ADV C9075 PRO/C9065
iR-ADV C5051/C5045/C5035/C5030
iR-ADV C2030/C2025/C2020
iR-ADV 8105
iR-ADV 6075/6065/6055

【imagePRESS 系列】
imagePRESS C1+/ imagePRESS C1

【imageRUNNER Color系列】
iR C6800N
iR C5185i/C4580i
iR C3880i/C2880i
iR C3200N/C2600N
iR C3100N/C2570i
iR C2550i/ iR C3080i/ iR C3580i
iRC3180i
iR C1028

【imageRUNNER系列】
iR6570/5570
iR5075/5065/5055
iR3245N/3235N/3230N/3225N
iR3045N/3045/3035N/3035/3030N/3030/3025N/3025
iR2230/2270/2830/2870/3530/3570/4530/4570
iR2018/2018i/2022/2022i
iR2025/2030
iR1024/1024iF
iR1022/1022iF
iR2545i/2535i/2530i/2525i/2525/2520i

【imageClass系列】
MF8350Cdn/8050Cn
MF4680/4570dn/4550d/4450/4370dn/4370dnG/4350d/4350dG/4270/4150
MF7120
MF4120/4122
MF4320d/4322d/4322dG/4330d/4330dG
MF8030Cn/8050Cn
MF8350Cdn
MF9340C
D1150
MF5870dn
MF4410/4412/4420n/4452
MF9220Cdn

■ Mac UFR II LT Printer Driver v2.00-2.02

【imageClass系列】
MF8350Cdn/8050Cn/8030Cn
MF4320d/4322d/4322dG/4330d/4330dG/4350d/4350dG
MF4370dn/4370dnG
MF9340C
MF4010/4010B/4012/4012B/4012G
MF4120/4122/4150
MF4270
MF4680
D1150

【FAX系列】
L160/L160G

【imageRUNNER系列】
iR1024/1024iF
iR1022/1022iF
iR2318L/2320L/2320N/2420D
iR2018/2022/2018i/2022i
iR2025/2030

發(fā)生問題時(shí)的修復(fù)方法

可能的現(xiàn)象

在OS X Lion系統(tǒng)下，如果硬盤的容量用完的話，硬盤中將無法保存文件，或者某些應(yīng)用程序會(huì)發(fā)生臨時(shí)停止的現(xiàn)象。另外也會(huì)由于某些用戶的操作，可能導(dǎo)致系統(tǒng)死機(jī)。此時(shí)如果重新啟動(dòng)系統(tǒng)并進(jìn)行登錄時(shí)，將無法打開Finder，畫面停留在灰色屏幕的狀態(tài)。接下來說明一下修復(fù)解決這種問題的操作步驟。

修復(fù)步驟

（步驟1）同時(shí)按住“control”鍵+ “media彈出”鍵，將彈出系統(tǒng)結(jié)束的對(duì)話框，此時(shí)請(qǐng)按“系統(tǒng)結(jié)束”按鈕。
（注）如果此時(shí)出現(xiàn)系統(tǒng)死機(jī)的現(xiàn)象，請(qǐng)長(zhǎng)按電源按鈕，關(guān)閉系統(tǒng)。

（步驟2）連接電源，機(jī)器啟動(dòng)后馬上按住“Option”鍵，進(jìn)行等待。

（步驟3）顯示選擇啟動(dòng)盤的畫面時(shí)，松開“Option”鍵，雙擊畫面中的“Recovery HD”選項(xiàng)。

（步驟4）運(yùn)行系統(tǒng)后，Mac OS utility啟動(dòng)起來，請(qǐng)?jiān)诋嬅嫔喜康牟藛沃羞x擇「utility」→「terminal」選項(xiàng)。

（步驟5）terminal運(yùn)行后，進(jìn)行以下操作，刪除不必要的系統(tǒng)運(yùn)行日志。
（步驟5-1）請(qǐng)?jiān)趖erminal中輸入下面的指令，然后按[enter]鍵。
cd /Volumes
（步驟5-2）請(qǐng)?jiān)趖erminal中輸入下面的指令，然后按[enter]鍵。
ls
（步驟5-3）確認(rèn)terminal顯示的內(nèi)容中，是否包含了OS X Lion的運(yùn)行啟動(dòng)盤符的字符串群。
（步驟5-4）請(qǐng)?jiān)趖erminal中輸入下面的指令，然后按[enter]鍵。
cd [OS X Lion的運(yùn)行啟動(dòng)盤符]
（注）如果[OS X Lion的運(yùn)行啟動(dòng)盤符]由于半角英文數(shù)字沒能生成的原因，無法從鍵盤進(jìn)行正常輸入
時(shí)，請(qǐng)按以下步驟輸入文字。
（步驟5-4-1）拖拽選中（步驟5-2)當(dāng)中顯示的運(yùn)行啟動(dòng)盤符的部分。
（步驟5-4-2）從畫面上方的菜單欄中選擇[編輯]→[復(fù)制]。
（步驟5-4-3）在 terminal中輸入[OS X Lion的運(yùn)行啟動(dòng)盤符]時(shí)，請(qǐng)點(diǎn)擊畫面上部的菜單欄
[編輯]→[粘貼]操作。
（步驟5-5）請(qǐng)?jiān)趖erminal中輸入下面的指令，然后按 [enter]鍵。
cd var/log/asl
（步驟5-6）請(qǐng)?jiān)趖erminal中輸入下面的指令，然后按[enter]鍵。
rm -rf AUX*
（注）全部刪除系統(tǒng)運(yùn)行日志有時(shí)會(huì)需要很長(zhǎng)時(shí)間，但是請(qǐng)耐心等待，直到顯示出rm -rf AUX*的下一
行為止。

（步驟6）繼續(xù)進(jìn)行以下的操作，將系統(tǒng)修復(fù)為正常狀態(tài)。
（步驟6-1）請(qǐng)?jiān)趖erminal中輸入下面的指令，然后按[enter]鍵。
cd /Volumes
（步驟6-2）請(qǐng)?jiān)趖erminal中輸入下面的指令，然后按[enter]鍵。
cd [OS X Lion的運(yùn)行啟動(dòng)盤符]
（注）[OS X Lion 的運(yùn)行啟動(dòng)盤符]與（步驟5-4)輸入的名稱一樣。
（步驟6-3）請(qǐng)?jiān)趖erminal中輸入下面的指令，然后按[enter]鍵。
cd var/folders
（步驟6-4）請(qǐng)?jiān)趖erminal中輸入下面的指令，然后按[enter]鍵。
ls
（步驟6-5）確認(rèn)terminal中是否顯示出2個(gè)字的字符串。
（步驟6-6）上一個(gè)（步驟6-5）當(dāng)中顯示的2個(gè)字的字符串中，對(duì)于zz以外的2個(gè)字的字符串，請(qǐng)?jiān)?br> terminal中輸入下面的指令，然后按[enter]鍵。
rm -rf [zz以外的2個(gè)字的字符串]/*/T
（注）（步驟6-5）中存在許多zz以外的字符串時(shí)，對(duì)每個(gè)zz以外的字符串分別進(jìn)行上述（步驟6-6）操
作。例如，（步驟6-5）顯示的字符串群是[a4 _c zz]的時(shí)候，請(qǐng)?jiān)冢ú襟E6-6）中進(jìn)行如下操作。
輸入rm -rf a4/*/T ，然后按[enter]鍵
輸入rm -rf _c/*/T ，然后按[enter]鍵

（步驟7）從畫面左上方的apple菜單中選擇[運(yùn)行啟動(dòng)盤…] 選項(xiàng)后，則會(huì)顯示運(yùn)行啟動(dòng)盤選擇對(duì)話框。屆時(shí)請(qǐng)選擇
[OS X Lion的運(yùn)行啟動(dòng)盤] 選項(xiàng)，并點(diǎn)擊[重新啟動(dòng)]按鈕。
（注）[OS X Lion 的運(yùn)行啟動(dòng)盤符]與（步驟5-4）和（步驟6-2）輸入的名稱一樣。

通過以上步驟，應(yīng)該可以使OS X Lion系統(tǒng)恢復(fù)正常運(yùn)行，同時(shí)請(qǐng)從佳能（中國(guó)）官方網(wǎng)站下載并安裝較新版本的
打印驅(qū)動(dòng)。

聯(lián)系方式

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