索尼專業服務中心查詢服務中心識別辨別如何查找

更新時間2019-05-17 點擊數7117

迄今為止，索尼中國專業系統集團專業技術服務總部在全國共設立了4個索尼專業技術服務支持的分支部門，擁有包括中儀維修服務網絡、經銷商服務網絡在內的多元化的專業技術服務網絡。目前，在北京設有技術服務中心、并在北京、上海、廣州等30多個城市分設44家技術服務站，擁有超過200位的專業服務技術人員。專業技術服務網為中國眾多客戶提供包括面對全部專業產品在內的技術支持、技術培訓、設備安裝、維修維護服務、零配件供應、系統集成、轉播車集成等在內的一系列的全面的針對節目制作領域的專業服務，不斷滿足各級節目制作用戶對高水平技術支持和高可靠服務的需求。網內的每一位索尼維修工程師都經過嚴格的考核篩選、培訓實習和認證，可以對索尼產品提供及時、全面、合理、高質量、并且是同一的專業技術支持和售后服務。

索尼專業技術服務網面對各級節目制作用戶，提供整體及全方位的技術支持。并根據不同的需求，為每一位用戶量身打造專業化、可延展的產品支持解決方案。目前可為客戶提供包括技術熱線支持、現場支持、培訓支持、延伸的保修業務、維修維護方案支持（合同委托服務）、軟件升級服務支持和一對一在線支持等服務。

培訓一流的專業技能是索尼公司長遠的投資和發展戰略。以人為本的索尼除了對內不間斷地培養扎實型技術支持工程師和維修工程師外，亦為中國廣播電視行業眾多客戶提供產品和技術培訓、培養了大量的技術型人才。圍繞這個目標，迄今開辦了共41期“索尼高級技術長期研修班”，并在此基礎上發展到高清影視技藝培訓的服務內容，從而使用戶能夠得到更專業的技術服務。

此外，專業技術總部與民品客戶服務集團合作，在民品維修網絡中逐步發展了IPM和VPL產品的各項維修服務業務，不斷滿足該類產品用戶對低維修成本、多維修網點的維修業務需求。

索尼中國專業系統集團通過索尼中國授權的索尼專業產品特約維修站對在中華人民共和國境內（不包括香港、澳門特別行政區和臺灣地區）銷售的索尼專業產品承擔售后服務責任。

索尼專業產品特約維修站

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