致使用數字電影攝影機EOS C300 Mark II的用戶
更新時間2015-11-05
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佳能客戶服務公告
感謝您選用佳能公司的產品!
我們發現數字電影攝影機EOS C300 Mark II產品當記錄慢動作影像時有可能出現跳幀的情況。現就本事宜的對應方法做如下說明。
現象
除下列設置之外,當在慢&快動作記錄模式下記錄所有幀速率的4K和2K/HD尺寸慢動作影像時,有可能跳幀。 該現象在下列設置記錄慢動作影像時不會發生:
幀速率為59.94P和50.00P時記錄2K/HD 影像
對象產品
固件版本1.0.0.1.00的數字電影攝影機EOS C300 Mark II為對象產品。
攝影機的固件版本可以在菜單的[系統設置] 中查看。
按下[MENU]按鈕,然后選擇[系統設置]→[固件] →[攝影機]。

用戶支持
現已發布新固件版本1.0.1.1.00,可解決以上問題。請下載并更新固件。
請點擊這里下載。
對于本產品給顧客帶來的不便我們深表歉意!
佳能一直致力于為我們的顧客提供高質量、可信賴的產品。希望能夠取得您的理解和支持!
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