關于延長部分索尼SF-M 系列/ SF-M 系列 TOUGH規格

/SF-G系列TOUGH規格SD存儲卡免費更換期的通知

尊敬的用戶：

非常感謝您長期以來對索尼產品的關注。

我們發現在配合使用具有視頻速度等級（Video Speed Class）的相機*進行視頻拍攝時，部分索尼SF-M 系列/ SF-M 系列 TOUGH規格/SF-G系列TOUGH規格SD存儲卡會發生記錄數據被破壞或者數據無法被正確記錄的狀況。我們已于2020年6月11日發布通知，如果您對象范圍內的SD存儲卡出現上述狀況，我們將進行免費更換。我們現對于對象產品延長免費更換服務至2023年3月31日。

      *相機兼容V60/V90等視頻速度等級。

      *部分其他品牌相機（截至2022年3月，索尼無此規格相機），僅限拍攝視頻模式。

我們非常抱歉由此給您帶來的不便，感謝您的理解和一如既往的支持！

[對象范圍產品型號]

  SD 存儲卡

   “SF-M 系列”**

          SF-M64/T2

          SF-M128/T2

          SF-M256/T2

 ** 正面標識有“V60”、“R:277MB/s”和“W:150MB/s”的SD存儲卡為本次通知對象范圍內的產品型號。

 “SF-M 系列 TOUGH規格”

            SF-M64T/T1

            SF-M128T/T1

            SF-M256T/T1

 “SF-G 系列 TOUGH 規格”

SF-G32T/T1

          SF-G64T/T1

          SF-G128T/T1

[對象范圍產品的識別]

如何確認 SF-M 系列:

本通知對象范圍內的SD存儲卡，在卡的正面標識有“R:277MB/s”和“W:150MB/s” (V60) 的字樣。檢查您的SD存儲卡是否需要更換，請確認卡背面的左下方是否有*的標識。如果您的SD存儲卡沒有*的標識，那么屬于本次免費更換的對象范圍內。

          SF-M64/ SF-M128/SF-M256

如何確認 SF-M 系列 TOUGH 規格:

檢查您的SD存儲卡是否需要更換，請確認卡背面的左下方是否有*的標識。如果您的SD存儲卡沒有*的標識，那么屬于本次免費更換的對象范圍內。

              SF-M64T/SF-M128T/SF-M256T

如何確認SF-G 系列 TOUGH 規格:

檢查您的SD存儲卡是否需要更換，請在卡背面的左下方尋找*標識以及刻印條碼。

        如果您的SD存儲卡沒有*的標識以及刻印條碼以TV開頭，那么屬于本次免費更換的對象范圍內（如果您SD存儲卡的刻印條碼以TR開頭，無需進行更換）。

                                                                 SF-G32T/SF-G64T/SF-G128T

[通知實施期間]

2020年6月11日起至2023年3月31日。

重要: 為了保證您的數據安全，我們無法對您SD存儲卡中的數據進行轉移/復制/備份。當您聯系我們進行產品更換時，在刪除卡中的數據前，請您將卡中的數據備份在電腦或其他存儲設備上。

如果您對象范圍內的SD存儲卡出現上述狀況，可以通過索尼特約維修站進行更換。

如您無法判斷是否在對象范圍內，可以通過下方索尼官方微信公眾號或索尼中國顧客咨詢熱線聯系我們咨詢。

*本公告只適用于中國（大陸地區）。