日本騰龍株式會(huì)社，作為全球著名的光學(xué)生產(chǎn)企業(yè)。其產(chǎn)品在上世紀(jì)進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)以來(lái)，本著對(duì)消費(fèi)者負(fù)責(zé)任的態(tài)度，不斷得到廣大用戶的認(rèn)可及信賴。

????但令人感到遺憾的是，隨著騰龍?jiān)谥袊?guó)市場(chǎng)銷售的迅猛增長(zhǎng)，在部分地區(qū)出現(xiàn)了銷售騰龍鏡頭水貨的現(xiàn)象，作為改革開放的前沿陣地，華南地區(qū)的水貨和二手充新機(jī)的銷售尤為嚴(yán)重。對(duì)此，騰龍公司選定銷售水貨較早的廣州某攝影器材賣場(chǎng)作為維權(quán)行動(dòng)的切入點(diǎn)。

??? 在專項(xiàng)行動(dòng)前，騰龍公司向市場(chǎng)內(nèi)各相關(guān)商家發(fā)放騰龍水貨嚴(yán)打通知，逐一對(duì)攝影器材商家進(jìn)行口頭勸告，明確不得銷售騰龍水貨及二手充新的騰龍鏡頭，告知這些已經(jīng)屬于嚴(yán)重侵權(quán)違法行為，并請(qǐng)市場(chǎng)管理處人員協(xié)助配合對(duì)各商家進(jìn)行通知、警告。并特請(qǐng)第三方調(diào)查公司進(jìn)行了暗訪取證，向口頭勸告后未整改侵權(quán)行為的商家購(gòu)買了多支證據(jù)鏡頭。

????尤為令人吃驚的是購(gòu)買到的侵權(quán)鏡頭中，有一支鏡頭不僅是將舊鏡頭翻新之后冒充新鏡頭銷售，而且連騰龍公司原包裝等相關(guān)標(biāo)識(shí)都已撕毀并改換成三無(wú)標(biāo)識(shí)的簡(jiǎn)易白色包裝，消費(fèi)者一旦購(gòu)買到這樣的產(chǎn)品將會(huì)帶來(lái)巨大的隱患，往往商家以店保的名義進(jìn)行承諾，而一旦出現(xiàn)售后問(wèn)題，店家都會(huì)推卸責(zé)任，或在一些不正規(guī)的維修點(diǎn)應(yīng)付了事，較終極大的損害消費(fèi)者的權(quán)益。

二手充新產(chǎn)品

為了堅(jiān)決維護(hù)公司品牌及消費(fèi)者的合法權(quán)益，針對(duì)現(xiàn)狀，騰龍公司果斷出擊，聯(lián)合當(dāng)?shù)匕自乒ど趟?在4月18日前往該攝影器材賣場(chǎng)，表明身份，出示證據(jù)，對(duì)侵權(quán)行為的后果當(dāng)場(chǎng)進(jìn)行了嚴(yán)厲警告。由于證據(jù)確鑿，所涉及的5家違規(guī)商家都承認(rèn)違規(guī)侵權(quán)行為。并根據(jù)騰龍公司要求，悉數(shù)退回違規(guī)銷售收入，簽訂不再銷售騰龍水貨及二手充新產(chǎn)品的承諾書。

本次打擊侵權(quán)行動(dòng)得到了廣州白云工商部門的大力協(xié)助支持。

?

對(duì)于此次行動(dòng)，騰龍公司鄭重申明：

　　騰龍公司將本著對(duì)社會(huì)、消費(fèi)者負(fù)責(zé)任的態(tài)度和立場(chǎng)，堅(jiān)定不移的對(duì)水貨銷售及相關(guān)侵權(quán)行為進(jìn)行打擊。勸告水貨銷售及侵權(quán)行為的商家好自為之，引以為戒，合法經(jīng)營(yíng)，合理獲益，否則將面臨嚴(yán)重的法律懲處。

?

此次廣州的維權(quán)行動(dòng)只是拉開了2012年騰龍整頓市場(chǎng)積極維權(quán)的序幕，后續(xù)還將采取其他行動(dòng)進(jìn)行維權(quán)。

同時(shí)，也希望廣大消費(fèi)者認(rèn)準(zhǔn)購(gòu)買騰龍行貨鏡頭，放心享受騰龍公司提供的優(yōu)質(zhì)保修服務(wù)，您的行動(dòng)將是對(duì)我們較有力的支持。

?